Hier können Sie unsere Produkte ausprobieren.
1. Bestellung
Sie werden beraten und können Yellow-Head erhalten in einem unserer Demozentren.
Alternativ können Sie auch bei uns direkt bestellen.
Wir sind montags bis freitags von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr persönlich für Sie da.
Per Telefon: +41 71 380 09 19
Per Brief oder Postkarte:
Yellow-Head Schweiz
c/o H14 Physikalische Praxis GmbH
St. Gallerstrasse 211
9200 Gossau SG
Oder bestellen Sie einfach und bequem hier in unserem Webshop!
Unsere Angebote sind grundsätzlich freibleibend; wir behalten uns eine Prüfung von Bestellungen und deren Ablehnung ausdrücklich vor. Ein Schweigen auf eine Bestellung stellt keine Annahme der Bestellung da.
2. Lieferung
Wir liefern mit unseren Logistikpartnern GLS oder DHL. In der Regel erfolgt die Versendung der bestellten Artikel in der Woche noch am selben Tag. Wenn Sie bis um 14.00 Uhr bestellen, sollten Sie die Yellow-Head-Produkte schon am nächsten Tag in den Händen halten können. Falls ein Artikel nicht sofort lieferbar ist, erhalten Sie eine Mitteilung mit voraussichtlichem Liefertermin. Selbstverständlich können Sie dann Ihre Bestellung ändern oder widerrufen.
3. Kaufvertrag
Der Kaufvertrag wird nach Ablauf von 1 Monat nach Erhalt der Ware wirksam.
Speicherung
Der Vertrag wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Bestellen ausdrucken. Zusätzlich erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Vertragspartner
Bei Bestellungen über den Yellow-Head-Webshop ist der Vertragspartner des Bestellers die Firma Yellow-Head GmbH.
Gerichtsstand
Außerhalb der EU ist der Gerichtsstand Bonn, Deutschland.
Sprache
Diese AGB stehen Ihnen in deutscher Sprache zur Verfügung.
4. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Yellow-Head Schweiz
c/o H14 Physikalische Praxis GmbH
St. Gallerstrasse 211
9200 Gossau SG
Fon +41 71 380 09 19
Geschäftsführung: Kathrin Ochsner-Zweifel
USt-IdNr. CHE-475.640.562
Handelsregister-Nummer: CH-320.4.074.230-5
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Garantie, Gewährleistung und Rückgaberecht
Nach der Warenbestellung bei Yellow-Head GmbH haben Sie eine gesetzliche Gewährleistung von zwei (2) Jahren.
Bitte bewahren Sie die Rechnung auf. Das Rechnungsdatum gilt als Beginn der Gewährleistungszeit.
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Darüber hinaus haben Sie bei den Produkten Yellow-Head Classic, Yellow-Head Kids und Yellow-Head Back ein erweitertes Retourenrecht von 30 Tagen, um sich in Ruhe an die Produkte gewöhnen zu können. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücknahmeverlangens. Wir senden Ihnen dann unverzüglich einen Retourenschein zu, damit die Rücksendung in jedem Fall auf unsere Kosten und Gefahr erfolgen kann. Bitte senden Sie nicht unfrei an uns zurück, damit unnötige Kosten vermieden werden. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Yellow-Head Schweiz
c/o H14 Physikalische Praxis GmbH
St. Gallerstrasse 211
9200 Gossau SG
Fon +41 71 380 09 19
Wie senden Sie den Yellow-Head zurück?
Bitte rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail und fordern Sie einen Retourenschein an. Wir schicken Ihnen diesen dann zu, sodass Sie das Paket nur noch zu einer Postfiliale in Ihrer Nähe bringen müssen. Das Peket geht dann auf unsere Kosten zurück. Vielen Dank!
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
6. Bezahlung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wir liefern ausschließlich auf Rechnung, die innerhalb von zehn (10) Tagen
nach Erhalt der Ware beglichen werden muss.
7. Versandkosten
Wir versenden grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands - das aber versandkostenfrei.
Nach Rücksprache versenden wir jedoch auch nach Österreich und in andere europäische Länder. Dann allerdings ausschließlich gegen Vorkasse.
8. Impressum / Anbieterinformation
Yellow-Head Schweiz
c/o H14 Physikalische Praxis GmbH
St. Gallerstrasse 211
9200 Gossau SG
Fon +41 71 380 09 19
info@del-yellow-head.ch
Geschäftsführung: Kathrin Ochsner-Zweifel
USt-IdNr. CHE-475.640.562
Handelsregister-Nummer: CH-320.4.074.230-5
9. Haftungsausschluss für fremde Links
Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Yellow-Head GmbH erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.
